Versie 1.7 – April 2022
BnB CASA ASOMBROSA
ALGEMENE VOORWAARDEN
Terminologie
De Algemene voorwaarden Casa Asombrosa Bed & Breakfast Jávea, Alicante, Spanje.
- Gast: een persoon die bij B&B Casa Asombrosa heeft gereserveerd en verblijft en als zodanig is aangemeld.
- Hoofdgast: de persoon die bij de B&B Casa Asombrosa heeft gereserveerd. De hoofdgast dient ouder dan 18 jaar te zijn en is verantwoordelijk voor zijn/haar medegasten.
- Beheerder: de persoon die als eigenaar van de B&B Casa Asombrosa, of namens de eigenaar van de B&B.
- Derden: iedere andere rechtspersoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.
- Reservering: de reservering is pas definitief als er een voorschot is betaald van 15%
- Betaling: Resterend bedrag – 85% + waarborg – kan cash betaald worden bij aankomst of via overschrijving ten laatste 7 dagen voor aankomst datum.
- Annulering: B&B Casa Asombrosa heeft sinds de covid-19 pandemie zijn anuleringsbeleid aangepast, lees op 100% Geld TERUG GARANTIE
- Blijf in geval van brand kalm. Meld de brand onmiddellijk bij de beheerder van Casa Asombrosa.
- Verlaat bij een algemeen brandalarm onmiddellijk het gebouw.
- Het is verboden eigendommen van Casa Asombrosa mee te nemen buiten het gebouw.
- Bij het gebruik van verdovende middelen en/of lachgas, te verhandelen of bij zich te hebben zal gevraagd worden om onmiddellijk Casa Asombrosa te verlaten zonder enige vorm van schadevergoeding of terugbetaling. Indien geweigerd wordt het gebouw te verlaten verwittigen wij assap de politie.
1. Bed en Breakfast | Vakantie Appartement
- De B&B is beschreven in de website https://bnb.asombrosa.net. Deze website is met de grootste zorg samengesteld. Vervolgens lees onze Algemene voorwaarden aandachtig
- Het minimum verblijf in de Bed en Breakfast is 1 nacht, voor het vakantieappartement is dat 2 nachten. In de vakantieperiodes en/of in de zomermaanden is er er een afwijkend de de minimum verblijf periodes.
- De Bed en Breakfast en het vakantieappartement zijn 24 uur per dag toegankelijk. Het B&B gedeelte en de kamers hebben een eigen afsluitbare deur.
- Rusttijden zijn van 23.00 uur – 07.00 uur.
- Inchecken van 16.00-20.00 uur, uitchecken uiterlijk 11.00 uur. Latere incheck in onderling overleg mogelijk.
- B&B Casa Asombrosa zijn kinderen van harte welkom.
- Honden zijn welkom in overleg bij reservatie. Er wordt wel een kleine meerprijs voor aangerekend.
2. Omschrijving
- De gasten kunnen hun auto (personenwagen en SUV) parkeren op het voor de BnB aanwezige privé parking. Parkeren geschiedt op eigen risico. (We hebben GEEN PLAATS VOOR MOBILHOMES)
- Roken is nergens toegestaan in de kamers of in de gezamenlijke ruimtes of waar dan ook binnenshuis, ook in het Vakantieappartement is roken niet toegestaan. Roken is buiten wel toegestaan op de aangegeven plaatsen.
- Huisdieren van gasten zijn toegestaan in de B&B in samenspraak met de beheerder.
- De kamers zijn geschikt voor twee personen, tenzij anders aangegeven bij de reservering.
- Het appartement is geschikt voor 4 of 5 personen
- Desgewenst kan er tegen een kleine meerprijs een babybedje geplaatst worden.
3. Voorwaarden
- Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
- Hoofdgast en zijn medegaten dienen de instructies van de beheerders op te volgen.
- De beheerders kunnen gasten, bij overtreding van de algemene voorwaarden en/of het huishoudelijk reglement met onmiddellijke ingang de toegang tot B&B en vakantieappartementCasa Asombrosa ontzeggen. En dit zonder restitutie van verblijfskosten.
- In B&B Casa Asombrosa dienen de gasten zich te houden aan het huishoudelijk reglement. Deze wordt hen bij reservering online wordt verstrekt en dat tevens in de B&B ter inzage ligt.
4. Zwembad Regels
- Om hygienische reden zijn dieren niet toegelaten in het zwembad;
- Eveneens om hygiënische reden vragen we aan de gasten met lange haren die bij elkaar te doen of een badmuts op te zetten;
- Urineren in het zwembad zal beantwoord worden met een totaal verbod in het zwembad;
- Het is NIET TOEGELATEN om je eigen eten en of drinken te gebruiken aan het zwembad;
- indien er meerdere gasten zijn aan het zwembad, gelieve van de doorgang niet te hinderen voor de andere gasten;
- Alle spullen die je mee in het water neemt, gelieve die er ook weer mee uit te nemen;
5. Handdoeken.
Bed en Breakfast:
- Bij uw aankomst zorgen we ervoor dat er voor iedere gast een set handdoeken wordt voorzien, zijnde kleine badhanddoek, grote badhanddoek en een handdoek voor aan het zwembad. Indien bij het verlaten van de kamer er handdoeken ontbreken of beschadigd zijn, zullen de kosten doorgerekend worden.
- Prijzen zijn: klein badlaken = 8-€, grote badhanddoek = 15-€ en voor de handdoek voor aan het zwembad = 20-€.
Vakantieappartement:
- Bij uw aankomst zorgen we ervoor dat er voor iedere gast een set handdoeken wordt voorzien, zijnde kleine badhanddoek, grote badhanddoek en een handdoek voor aan het zwembad. Indien bij het verlaten van de kamer er handdoeken ontbreken of beschadigd zijn, zullen de kosten doorgerekend worden.
- Prijzen zijn: klein badlaken = 8-€, grote badhanddoek = 15-€ en voor de handdoek voor aan het zwembad = 20-€.
6. Eten en Drinken
Bed en Breakfast:
- In de bed en breakfast is het niet toegestaan om zijn eigen drinken en/of eten in de kamer, op de terrassen of in de tuin.
- Ook het gebruik van de binnen, buitenkeuken en barbecue is niet toegestaan.
- Wanneer er schade is in de bed en breakfast door het niet naleven van de algemene voorwaarden zal de beheerder een schadenota opstellen en zal het factuur verhaald worden op de hoofdgast.
Vakantieappartement:
- In het vakantieappartement is het toegestaan om zelf hun drinken en eten klaar te maken.
- Het niet toegestaan om zijn eigen drinken en/of eten op de terrassen of in de zwembad en tuin.
- Bij het verlaten van het vakantieappartement dient de gasten er voor te zorgen dat al het servies, bestek, glazen en potten en pannen netjes en proper zijn afgewassen en op hun plaats.
- Eten en/of drinken meenemen in de ruin of aan het zwembad is niet toegestaan.
- Wanneer er schade is in de bed en breakfast door het niet naleven van de algemene voorwaarden zal de beheerder een schadenota opstellen en zal het factuur verhaald worden op de hoofdgast.
7. Waarborg
De volledige waarborg wordt, na controle van de woning, teruggegeven of gestort binnen de 7 dagen na de einddatum van de verhuurperiode indien aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- Er is geen schade aan het vakantie-appartement en of de inboedel;
- Het vaatwerk is gewassen en in de kasten geplaatst;
- Alle afval is verwijderd uit het vakantie-appartement en er is geen voedsel achtergelaten in kasten, koelkast, oven enz.
- Het vakantie-appartement is opgeruimd en het meubilair staat op de plaats waar het zich bevond bij aankomst;
- Bij het verlaten van het vakantie-appartement dient de gasten er voor te zorgen dat al het servies, bestek, glazen en potten en pannen netjes en proper zijn afgewassen en op hun plaats.
Wanneer er schade is in het vakantie-appartement door het niet naleven van de algemene voorwaarden zal de beheerder een schadenota opstellen en zal het factuur verhaald worden op de hoofdgast.
8. Airco
Het verbruik van de Airco’s is niet in de prijs inbegrepen.
Indien men wenst gebruik te maken van de airco word er een vergoeding van 10-€ p/dag aangerekend.
9. Gebruik Wasmachine
Omdat er maar 1 lachmachine beschikbaar is moeten er enkele regels afgesproken worden.
- het beste is een dag voordien een afspraak maken
- het gebruik zelf en de wasproducten wordt een vergoeding van 4,50-€ aangerekend.
10. Tarieven
- De tarieven zijn inclusief gas, water, elektriciteit en verwarming.
- De tarieven zijn inclusief BTW en zijn exclusief kosten van:
– Een annulering anders dan in onze voorwaarden
– Reisverzekering
– Verplaatsingskosten
– Kosten voor de opkuis en andere kosten.
- Tarieven van de B&B zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.
- Alle vermeldingen op de website van de B&B https://bnb.asombrosa.net, worden geacht te goeder trouw te zijn.
11. Reserveringen en Betaling
- Reserveringen is enkel mogelijk via een online reserveringsaanvraag of via een aangesteld AirBnB.
- De reservering is pas definitief na het betalen van een voorschot van 15%. Na ontvangst van het voorschot ontvangen je een bevestigingsmail van B&B Casa Asombrosa.
- Voor reserveringen dient 15% van het reservering bedrag binnen 8 dagen na reservering aanvraag te worden voldaan.
- Indien de reservering aanvraag korter is dan 8 dagen moet het gevraagde voorschot binnen de 24u betaald worden.
- Het voorschot of de totale verblijfskosten dienen te worden overgemaakt naar :
BnB Casa Asombrosa |
IBAN nr.: ES84 0081 1051 8600 0123 6232
BIC: BSABESBB Mededeling: (naam -voornaam en verblijfsperiode)
- Betaling van het rest-bedrag dient bij aankomst te worden voldaan ter plaatse bij de beheerders van de B&B of 7 dagen voordien van aankomstdatum via een overschrijving
- Betaling kan contant worden voldaan. Creditcards worden niet geaccepteerd.
12. Honden
Honden worden enkel toegelaten in B&B Casa Asombrosa wanneer er voordien overleg is geweest met de beheerder en wanneer die een schriftelijke toelating via mail heeft gegeven.
- Het is niet toegestaan de honden op de zetels of bedden te laten zitten of liggen. Indien bij de eind-schoonmaak gemerkt wordt dat dit toch is gebeurt zal er een extra kost worden aangerekend.
- Het zwembad is ten strengste verboden voor honden en dit voor hygienische redenen.
- We gaan er van uit dat de hond zindelijk is, doet hij zijn behoefte in de tuin wordt er verwacht van de gast dit ook op te ruimen. Indien de gast dit verzuimd zal er een kost van 10-€ per keer worden aangerekend.
- Er wordt wel een extra kost van 10-€ per verblijf aangerekend bovenop de eind=schoonmaak.
13. Annulering
- COVID-19 –> Wanneer jouw reis wordt geannuleerd vanwege een verboden reisadvies van uw of Spaanse regering door covid-19 betalen wij u 100% van het door u betaalde voorschot terug.
- Wanneer er geen verboden reisadvies is dan kan je tot 30 dagen voor uw aankomst datum kosteloos annuleren (uitgezonderd hoogseizoen).
- Bij annulering minder dan 30 dagen van uw datum van aankomst wordt 100% van het tarief van de reservering in rekening gebracht. (Uitgezonderd hoogseizoen).
- Annulering hoogseizoen, Wanneer er geen verboden reisadvies is dan kan je tot 45 dagen voor uw aankomst datum kosteloos annuleren
- ANNULERING HOOGSEIZOEN: Bij annulering minder dan 45 dagen van uw datum van aankomst wordt 50% van het tarief van de reservering in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 30 dagen van uw datum van aankomst wordt 100% van het tarief van de reservering in rekening gebracht.
- Annuleringen kunnen alleen schriftelijk via mail of het contactformulier op de website worden doorgegeven.
- Bed en Breakfast Casa Asombrosa heeft steeds het recht indien door onvoorziene omstandigheden uw reservering in te trekken. Reeds betaalde voorschotten worden zonder kosten onmiddellijk terugbetaald aan de hoofdgast.
14. Schade
- De gast dient zich naar behoren te gedragen en de B&B accommodatie en/of vakantie appartement te gebruiken.
- De hoofdgast is wettelijk aansprakelijk voor de door hem of zijn medegasten aan de B&B-accommodatie of de daarin aanwezige zaken toegebracht schade.
- Een schadegeval (beschadiging, verlies, vermissing en/of diefstal) dient door de gast direct aan de eigenaar of de beheerder te worden gemeld.
- Reparatie- en of vervangingskosten dienen door de gast onmiddellijk aan de eigenaar/beheerder op diens eerste verzoek te worden vergoed.
- Bij verlies of anderszins niet retourneren van sleutels en/of afstandsbedieningen van de B&B Casa Asombrosa worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de hoofdgast in rekening gebracht.
- Hoofdgast verplicht zich binnen 14 dagen na het versturen van de onderbouwde factuur deze te voldoen op onze bankrekening.
- Bij het niet inleveren van de sleutels bij het uitchecken is de hoofdgast verplicht de sleutels binnen 2 werkdagen aangetekend aan de B&B eigenaar te versturen.
15. Klachten
- De gast is steeds gerechtigd zijn grieven middels een klacht aan de B&B voor te leggen.
- De B&B dient een klacht steeds adequaat en met bekwame spoed te behandelen, aldus dat de klacht naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid wordt behandeld.
16. Overmacht
- In geval van overmacht, bijvoorbeeld door oorlog, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is de B&B gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten. Zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden.
- Overmacht, bijvoorbeeld door oorlog, waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van de B&B kan worden gevergd.
- Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan:
– Oorlogsgevaar
– Oorlog
– Opstand
– Stakingen
– Boycot
– Storingen in het – energiecircuit – in het verkeer of transport – maatregelen van overheidswege – schaarste aan grondstoffen – natuurrampen – buitengewone weersomstandigheden – overlijden en/of ziekte van een van eigenaren of beheerder(s)
17. Aansprakelijkheid
- De B&B kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge het verblijf in de accommodatie geleden schade.
- De gast vrijwaart de B&B tegen aanspraken dienaangaande.
- B&B Casa Asombrosa is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen. Alsook technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de B&B.
- B&B Casa Asombrosa kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de grove schuld of de nalatigheid van B&B Casa Asombrosa.
- De aansprakelijkheid van de B&B is voorts steeds beperkt tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van de B&B in het voorkomende geval zal uitkeren.
- De B&B aanvaart geen aansprakelijkheid voor letsel aan personen en/of schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers.
18. Privacy
- Hiervoor verwijzen wij u naar onze Privacy Voorwaarden. Kijk onderaan op onze website of klik hier.
19. Slotbepaling
- Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de onderhavige voorwaarden uitsluitend Spaans recht van toepassing.
- Niet‐Spaanse gasten worden geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden opgesteld in het Nederlands.
- Alle geschillen voortvloeiende uit de gebruikersovereenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Spanje.
- Voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.
- Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.
- Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.
BNB CASA ASOMBROSA
Calle Almudaina, 17
03730 Jávea
Alicante, Spanje
info@asombrosa.net
Tel.: +34 633 335 977